Polityka prywatności Kinderbale

Zakres danych zależy od wybranego działania. Samo przygotowanie planu w przeglądarce nie przekazuje jego treści firmom. Dane planera pozostają w przeglądarce do wybrania zapisu lub wysłania planu. Przy połączeniu ze stroną przetwarzane są jednak dane techniczne potrzebne do jej dostarczenia i ochrony.

• Adres e-mail służący potwierdzeniu zapisu, przesłaniu planu i obsłudze wiadomości związanych z usługą.
• Rola użytkownika, czyli rodzic albo firma.
• Nazwa wyświetlana firmy i miasto podane przy zakładaniu konta firmy.
• Dane planu, w tym data przyjęcia, wiek dziecka, liczba dzieci, miasto, miejsce, opcjonalny budżet oraz wynik planowania, jeśli wybierzesz ich zapis lub wysłanie.
• Dane potwierdzenia adresu, takie jak informacje o kodzie, jego ważności, próbach i potwierdzeniu zapisu.
• Adres IP i dane techniczne, takie jak informacje o przeglądarce, urządzeniu, żądaniach oraz czasie połączenia.
• Źródło zapisu i parametry utm z adresu strony, jeśli są obecne, w tym utm_source, utm_medium i utm_campaign.
• Treść korespondencji i dane potrzebne do wyjaśnienia zgłoszenia.
• Dane rozliczeniowe przedstawione przez firmę przy zamawianiu abonamentu, w zakresie potrzebnym do obsługi płatności i faktury.

Nie potrzebujemy imienia ani nazwiska dziecka do przygotowania planu. Nie wpisuj informacji o zdrowiu, zdjęć dziecka ani danych gości. Sprawy wymagające indywidualnych ustaleń z wykonawcą omawiaj bezpośrednio z wybraną firmą, przekazując tylko potrzebne informacje.

Przetwarzamy dane potrzebne do przygotowania i zapisania planu, potwierdzenia adresu kodem, przesłania pełnego planu oraz prowadzenia konta firmy. Podstawą jest wykonanie umowy o wybraną usługę albo podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem. Obowiązuje to także w przypadku usługi bezpłatnej dla rodzica.

Podanie adresu e-mail i potwierdzenie go jest konieczne do przesłania planu i obsługi zapisu. Rola, nazwa wyświetlana i miasto są potrzebne do utworzenia konta firmy. Bez wymaganych danych nie wykonamy wskazanej czynności. Budżet jest opcjonalny i jego pominięcie nie uniemożliwia przygotowania planu.

Jeśli wybierzesz wysłanie planu do sal i animatorów z miasta, przekazujemy dane kontaktowe i szczegóły przyjęcia firmom obsługującym to zapytanie. Podstawą jest wykonanie usługi zamówionej przez Ciebie. Samo potwierdzenie adresu lub pobranie planu na e-mail nie oznacza żądania wysłania go firmom.

Firma korzysta z danych do przygotowania oferty i ewentualnej realizacji umowy o przyjęcie. W tym zakresie jest odrębnym administratorem i odpowiada za własne podstawy prawne, obowiązek informacyjny oraz okres przechowywania danych. Przekazanie zapytania nie oznacza zgody na niezwiązane z nim reklamy firmy.

Dane osoby reprezentującej firmę i dane zamówienia wykorzystujemy do zawarcia oraz wykonania umowy abonamentowej. Dane wymagane do rozliczeń i dokumentów księgowych przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Obejmuje to wystawienie faktury, ewidencję rozliczeń i przechowywanie wymaganej dokumentacji.

Na wiadomości odpowiadamy w celu obsługi Twojej prośby lub realizacji umowy, zależnie od sprawy. Nasz prawnie uzasadniony interes obejmuje zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ochronę przed nadużyciami, wyjaśnianie zgłoszeń, ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obronę przed nimi. W tych celach wykorzystujemy wyłącznie dane potrzebne do konkretnej sprawy, uwzględniając prawa i interesy użytkownika.

Źródło zapisu oraz parametry utm pomagają ustalić, z jakiej strony lub kampanii pochodzi zapis. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ocenie skuteczności własnej komunikacji i poprawie serwisu. Nie służy to podejmowaniu wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne.

Wiadomości konieczne do dostarczenia kodu, planu, obsługi zapytania, konta lub rozliczeń wysyłamy w ramach wykonania usługi. Jeżeli wybierzesz otrzymywanie dodatkowych wiadomości wymagających zgody, podstawą ich wysyłki jest odrębnie udzielona zgoda, którą możesz wycofać. Potwierdzenie adresu e-mail samo w sobie nie stanowi zgody marketingowej.

Okres przechowywania wynika z celu, rodzaju danych i obowiązków prawnych. Nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to potrzebne do danego celu. Po jego ustaniu usuwamy dane albo pozbawiamy je powiązania z konkretną osobą, chyba że dalsze przechowywanie ma odrębną podstawę prawną.

• Dane planu przetwarzane wyłącznie w przeglądarce pozostają pod kontrolą jej użytkownika i ustawień przeglądarki.
• Dane potwierdzonego zapisu, planu i zapytania zachowujemy przez czas obsługi wybranej usługi, a po jej zakończeniu tylko w zakresie potrzebnym do rozpatrzenia spraw i roszczeń.
• Niepotwierdzony zapis i dane kodu zachowujemy przez czas potrzebny do potwierdzenia oraz ochrony tego procesu. Po utracie przydatności są usuwane, z wyjątkiem informacji koniecznych do wyjaśnienia nadużycia.
• Dane konta firmy przetwarzamy przez okres jego prowadzenia, a dane umowy i rozliczeń także przez czas wynikający z obowiązków prawnych oraz przedawnienia roszczeń.
• Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy oraz przez okres niezbędny do wykazania ustaleń lub obrony roszczeń.
• Dane techniczne, źródło zapisu i parametry utm zachowujemy przez okres niezbędny do bezpieczeństwa, oceny źródeł zapisów i wyjaśnienia zdarzeń. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu podlegają także ocenie po zgłoszeniu sprzeciwu.
• Dane używane na podstawie zgody przetwarzamy do jej wycofania lub ustania celu. Informacje niezbędne do wykazania zgody i respektowania wypisu mogą pozostać w ograniczonym zakresie na właściwej podstawie prawnej.

Usunięcie konta lub rezygnacja z abonamentu nie oznacza usunięcia dokumentów, które musimy zachować na podstawie prawa. Jeżeli potrzebujesz informacji o okresie dotyczącym Twoich danych, napisz na [email protected] i wskaż usługę, której dotyczy pytanie.

Dane mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu i dostawcę poczty w zakresie potrzebnym do działania serwisu, przechowywania informacji i doręczania wiadomości. Podmioty przetwarzające na nasze zlecenie działają zgodnie z umowami i instrukcjami dotyczącymi ochrony danych. Dostęp po stronie administratora mają osoby wykonujące zadania wymagające konkretnych danych.

Po wybraniu wysłania zapytania odbiorcami danych kontaktowych i szczegółów planu są firmy obsługujące zapytanie. Odbiorcami danych rozliczeniowych mogą być podmioty obsługujące płatności i księgowość, wyłącznie w zakresie potrzebnym do rozliczenia abonamentu i spełnienia obowiązków prawnych. Dane mogą być udostępnione również odbiorcom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie prawa.

Jeżeli realizacja usługi wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, może ono nastąpić wyłącznie przy spełnieniu warunków wynikających z przepisów o ochronie danych, z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń lub innej dopuszczalnej podstawy. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych możesz uzyskać pod adresem [email protected].

W zakresie przewidzianym przepisami przysługuje Ci prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania nieprawidłowych danych, uzupełnienia danych oraz żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz też skorzystać z prawa przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, gdy spełnione są warunki tego prawa.

Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie ze względu na swoją szczególną sytuację. Ocenimy sprzeciw zgodnie z przepisami, w tym czy istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania. Sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego oznacza zakończenie tego przetwarzania.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ochrony danych osobowych.

Żądanie prześlij na [email protected], najlepiej z adresu związanego z usługą. Wskaż, z jakiego prawa chcesz skorzystać. Jeżeli będzie to konieczne do ochrony danych, poprosimy o informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości w zakresie proporcjonalnym do sprawy. Odpowiedź otrzymasz w terminie wynikającym z przepisów. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości ani danych dziecka bez ustalenia takiej potrzeby.

Aby zrezygnować z wiadomości, skorzystaj z linku wypisu w otrzymanej wiadomości lub napisz na [email protected]. Wypis z dodatkowych wiadomości nie oznacza usunięcia konta, rozwiązania umowy ani usunięcia dokumentacji rozliczeniowej. Jeżeli nadal korzystasz z usługi, możesz otrzymywać wiadomości konieczne do jej wykonania, takie jak kod potwierdzenia, odpowiedź na zgłoszenie i informacje o rozliczeniu.

W zgłoszeniu możesz wskazać, czy chcesz zrezygnować z wiadomości, zakończyć obsługę zapisu, czy zażądać usunięcia danych. Pozwala to zastosować właściwy zakres dyspozycji bez usuwania informacji, które nadal są potrzebne do wybranej przez Ciebie usługi lub wymagane przez prawo.

Serwis korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookie i podobnych mechanizmów potrzebnych do działania strony, utrzymania sesji oraz ochrony zapisu i potwierdzania adresu. Nie wymagają one zgody na dodatkowe cele, dlatego serwis nie wyświetla banera zgód. Parametry utm odczytywane z adresu strony przy zapisie nie są plikami cookie reklamowymi.

Ustawienia przeglądarki pozwalają usunąć pliki cookie lub zablokować ich zapisywanie. Zablokowanie mechanizmów niezbędnych do sesji może uniemożliwić zapis lub potwierdzenie adresu. Czas działania tych mechanizmów jest ograniczony do potrzeb funkcji, której służą.

Ograniczamy dostęp do danych do zakresu potrzebnego do obsługi usługi i dbamy o ochronę procesu potwierdzania adresu. Użytkownik powinien chronić dostęp do swojej poczty, nie udostępniać kodów i zachować ostrożność przy przekazywaniu danych. Firma eksportująca zapytania odpowiada także za ochronę kopii, które wykorzystuje poza serwisem.

Zmiany zasad przetwarzania lub działania serwisu są uwzględniane w polityce wraz z datą obowiązywania. Jeżeli zmiana wpływa na przetwarzanie Twoich danych, przekazujemy wymagane informacje w sposób odpowiadający zakresowi zmiany, w tym na potwierdzony adres e-mail, gdy jest to właściwe. Pytania dotyczące polityki kieruj na [email protected]. Zasady korzystania z usług określa regulamin Kinderbale.